Pour louer une voiture à Dubaï, vous aurez besoin d'un passeport et d'un permis de conduire. Pour certaines nationalités, nous avons besoin d'un permis de conduire international. Si vous souhaitez savoir si nous pouvons accepter votre permis de conduire local, appelez-nous au +971 58 595 3029.
L'âge minimum requis pour louer une voiture est de 23 ans et nous ne pouvons faire aucune exception.
Oui, cette personne sera mentionnée comme conducteur supplémentaire dans le contrat.
Oui, nous livrons et récupérons votre voiture où vous voulez et gratuitement, sauf si elle se trouve à l'extérieur de Dubaï.
Pour nos voitures de luxe/sport, il faut mettre du super (le bleu).
Le kilométrage autorisé est de 200 à 250 km par jour, en fonction de la voiture.
Il est interdit de fumer à l'intérieur des voitures.
Vous pouvez payer avec votre téléphone si vous avez une carte SIM locale ou dans le parcmètre. Les frais de stationnement varient de 1 à 4 AED à Dubaï.
Nous demandons une caution de 5000 AED pour louer nos véhicules.
Nous demandons une caution en cas d'amende, de frais de Salik ou de dommages causés au véhicule. Il peut s'écouler plusieurs jours avant que la RTA (Road and Transport Authority) ne nous informe des amendes et des frais de Salik.
Il s'agit du système de péage électronique de Dubaï. Nous prélevons 5 AED à chaque fois que vous passez une barrière de péage. À Dubaï, même lorsque vous prenez un taxi, vous êtes prélevés des frais de Salik.
Une pré-autorisation est une retenue temporaire sur la carte de crédit du client. Nous ne débiterons pas directement le montant du dépôt. Pas toutes les sociétés de location de voitures à Dubaï disposent de terminal de paiement électronique permettant d'accepter les paiements préautorisés.
La caution est débloquée dans les 21 jours.
Si vous êtes reçu une amende, nous la paierons pour vous et en déduirons le montant sur votre caution.
Nous avons une limite de 250 km/jour pour tous nos véhicules. Tout kilomètre supplémentaire coûtera 15AED/km.
Nous acceptons les paiements par carte, par virement et en espèces.
En louant une voiture sur une base mensuelle, vous obtiendrez un meilleur prix journalier.
Ce n'est pas obligatoire, mais vous pouvez le faire.
Oui, le prix varie en fonction de la durée de la location.
En cas d'accident ou de dégâts, si le client n'est pas responsable (rapport vert), il ne doit rien payer.
En cas d'accident, ne quittez pas les lieux et contactez directement la police (999). Ensuite, vous pouvez nous contacter et nous vous aiderons. Vous devrez obtenir un rapport de police. Si la voiture est endommagée, vous pouvez nous appeler et nous vous guiderons.
Si vous avez des problèmes avec la voiture que vous avez loué, vous devez immédiatement nous contacter et nous vous aiderons ou vous fournirons un véhicule de remplacement si nécessaire. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.